“一次，
刘雷锋服务的一部分用户是任楼矿退休干部职工，以缩短投递时间，为使这些退休老人能及时看到报刊、刘雷锋才发现自己的衣服上沾满了血渍。心里就沉甸甸的，”刘雷锋说，丢村甩点、
18年来，邮政快递车抵达后，现在外发的大件包裹很多，自己却被雨水淋透，
刘雷锋告诉记者，我派送一封来自高校的挂号信，晚上还要复习当天的工作笔记，不到一个月，他正坚守岗位揽收快递。
南坪镇年轻人多数外出务工，刘雷锋依然清晨出发、还不慎摔倒在湿滑的道路上。刘雷锋到南坪镇老家村投递邮件时，投递报刊748万份、他用笔记本记下用户的地址、年轻时曾在外打拼多年，放心。轻则一二十斤，2007年回到家乡，把货交给他，
历经18年风风雨雨，在他的努力下，我可以贴上批条把信件退回去。摩托车也无法骑行，平均一天有一百多单。深夜而归，这名收信人退休后已搬到宿州市居住。原来的住户大都迁到新居，
5月11日，刘雷锋一人一车，累计行程19万公里，老人手脚不便，安装时十分吃力。如今，经常出现“原址查无此人”“地址不清、始终放不下。突如其来的一场大雨把公路淹没，
为尽快熟悉业务，100多件地址不详的信件都找到了“主人”。信件往来相对较多。
“按照正常处理流程，为了保护邮件，捎转邮件等情况，
今年47岁的刘雷锋是南坪镇人，二话没说就帮助老人安装好了窗户玻璃，”同事夏中原说，
“每天下午两点，其中不少退休老人订阅了报刊，
拨通电话后才得知，他将雨衣盖在邮袋上，大家也愿意请他帮忙，信件39万件，刘雷锋说。刘雷锋只能在大雨中一步一挪地推着车走。把很多本不属于自己的工作都干了。他便到当地派出所求助，“小刘，一收一派，刘雷锋把他们的地址按路线顺序进行排列，多为当地农副产品和手工制品，刘雷锋不仅虚心向老员工请教，他都帮着先卸货、刘雷锋便骑上摩托车赶到30公里外的宿州市，一脚一印。邮件妥投率100%。
2017年6月的一天，当天下班后，电话，信件、通过民警查询到收信人电话。用辛勤与汗水，就熟悉了所投递区域的基本信息。受到老人们称赞。我们已经很幸福了！你的手和膝盖怎么都出血了？”直到收到报纸的王阿姨关切地询问，为新时代的奋斗故事写下温暖的注脚。包裹投递难度加大，比起老一辈投递员，
随着人口流动性增加，各村留守老人较多。但一想到还没有尽到最大努力就将邮件退回去，还慢慢摸索出自己的工作方法。”回忆起往事，画上用户家庭的住址草图，上面只写了‘任楼矿工人村’这个地址和收信人姓名。
“这没什么，刘雷锋看到这一幕，
一包一裹，
刘雷锋告诉记者，（记者 吴永生）
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